최애 캐릭터를 현실에서 만나봐

제1조 (목적)

이 약관은 현웅통신 대표 조현웅(이하 "운영자")가 제공하는 MIRO 서비스를 이용하는 조건과 절차, 운영자와 회원의 권리·의무와 책임을 정합니다.

제2조 (정의)

"서비스"는 운영자가 웹(휴대폰 홈 화면에 추가한 앱 포함)으로 제공하는 MIRO와 관련 기능을 말합니다.
"회원"은 이 약관에 동의하고 계정을 만들어 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
"캐릭터"는 서비스 안에서 AI가 연기하는 가상의 인물을 말하며, 운영자가 제공하거나 회원이 만듭니다. 그중 "미로 캐릭터"는 대화방 밖에서도 문자를 보내거나 전화를 거는 캐릭터입니다.
"AI 생성 콘텐츠"는 캐릭터의 대화·문자·통화 내용처럼 AI가 만든 결과물을 말합니다.
"게시물"은 회원이 서비스에 올린 캐릭터 설정·사진·댓글 등을 말합니다.
"미로"는 유료 기능에 쓰는 서비스 안의 이용 단위를 말합니다. 1미로는 10원을 기준으로 합니다.
"월간 제공량"은 매달 무료로 주는 미로를 말하며, 한국 시간 기준으로 매달 1일에 새로 채워집니다.

제3조 (운영자 정보와 약관의 게시·개정)

① 운영자 정보: 현웅통신 대표 조현웅 / 대표자 조현웅 · 주소 경상남도 양산시 금오16길 122 · 사업자등록번호 508-14-52353 · 전화 010-4090-5045 · 통신판매업 신고 면제(간이과세자) · 호스팅 서비스 제공 Vercel Inc.(웹 서비스), Supabase, Inc.(데이터베이스·사진 저장) / 문의 ab40905045@gmail.com

② 운영자는 이 약관을 가입 화면과 마이페이지에서 언제든 볼 수 있게 둡니다.

③ 운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 바뀌는 내용과 적용일을 적용일 7일 전부터 서비스 안에 알리고, 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 적용일 30일 전부터 알리면서 바뀌기 전과 후를 비교해 보여 주고 서비스 안 알림 등으로 따로 알립니다.

④ 회원은 바뀐 약관에 동의하지 않으면 적용일 전까지 계정을 삭제할 수 있습니다. 운영자가 ③의 방법으로 알리면서 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다고 분명히 알렸는데도 회원이 거부 의사를 밝히지 않으면, 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용 계약의 성립과 이용 연령)

① 이용 계약은 Google 또는 카카오 계정으로 로그인하고, 가입 화면에서 이 약관·개인정보 처리방침·AI 생성 콘텐츠 안내에 동의하면 성립합니다.

② MIRO는 만 18세 이상만 가입하고 이용할 수 있습니다. 만 18세 미만인 사실이 확인되면 운영자는 계정을 삭제할 수 있습니다.

③ 운영자는 다른 사람의 계정을 쓰는 경우, 이 약관을 어겨 이용이 제한된 적이 있는 경우, 그 밖에 가입을 받아들이기 어려운 사유가 있는 경우 가입을 거절하거나 나중에 계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (회원 정보와 계정 관리)

① 회원은 닉네임·성별·소개(페르소나)와 화면 언어를 마이페이지에서 바꿀 수 있습니다. 캐릭터는 페르소나에 적힌 이름과 소개를 참고해 회원을 대합니다.

② 회원은 로그인에 쓰는 Google·카카오 계정을 직접 관리해야 하며, 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 넘길 수 없습니다.

제6조 (계정 삭제)

① 회원은 언제든 마이페이지 > 설정 > 계정 삭제에서 계정을 삭제(탈퇴)할 수 있으며, 운영자는 바로 처리합니다.

② 계정을 삭제하면 같은 Google·카카오 계정이나 같은 이메일로 다시 가입할 수 없습니다. 대화 기록은 삭제 후 30일이 지나면 영구 삭제되고, 남아 있는 충전 미로는 사라집니다. 환불을 받으려면 계정을 삭제하기 전에 요청해 주세요.

제7조 (서비스의 내용)

① 이 서비스는 생성형 AI로 운영됩니다. 캐릭터의 대화·문자·전화는 AI가 만든 것이며, 캐릭터는 실제 사람이 아닙니다. 자세한 내용은 「AI 생성 콘텐츠 안내」를 따릅니다.

② 운영자는 다음 서비스를 제공합니다.

AI 캐릭터와의 대화(장면·대사·속마음으로 이어지는 역할극)
미로 캐릭터의 문자와 전화(통화는 글로 주고받는 방식)
캐릭터 만들기와 공개, 다른 회원이 공개한 캐릭터와의 대화
성인 회원이 대화방마다 켜는 성인 콘텐츠 모드 「언베일」(이용 조건과 금지 내용은 「언베일(성인 콘텐츠) 이용 정책」을 따릅니다)
댓글·좋아요·북마크, 대화 보관함
그 밖에 운영자가 추가로 정해 제공하는 서비스

제8조 (캐릭터의 먼저 오는 연락과 알림)

① 미로 캐릭터는 회원이 앱을 닫은 뒤에도 대화의 흐름에 따라 먼저 문자를 보내거나 전화를 걸 수 있으며, 운영자는 이를 기기 알림으로 전달합니다. 연락은 캐릭터의 활동 시간(회원의 기기 시간대 기준) 안에서만 옵니다.

② 이 연락은 대화의 일부이며 광고가 아닙니다. 캐릭터가 문자를 보내거나 전화를 거는 것에는 미로가 들지 않지만, 걸려 온 전화를 받아 통화하면 제10조에 따라 통화한 시간만큼 미로를 씁니다.

③ 기기 알림은 브라우저나 기기 설정에서 끌 수 있습니다. 알림을 꺼도 캐릭터가 보낸 문자는 대화방에 남습니다.

제9조 (서비스의 변경과 중단)

① 운영자는 서비스의 내용이나 기능을 바꿀 수 있으며, 바꾸기 전에 그 내용과 날짜를 서비스 안에 알립니다.

② 운영자는 설비 점검·교체, 외부 AI 제공사나 클라우드 사업자의 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알릴 수 없는 경우에는 멈춘 뒤 바로 알립니다.

③ 운영자가 서비스를 끝내려면 30일 전에 알리고, 남은 충전 미로는 제11조에 따라 환불합니다.

제10조 (미로와 유료 서비스)

① ECHO 모델 대화와 통화(거는 전화와 받은 전화 모두 1분 단위)는 미로를 씁니다. 차감량은 해당 기능의 화면에 표시하고, 쓴 내역은 지갑에서 확인할 수 있습니다. 기본 대화와 캐릭터가 먼저 보내는 문자에는 미로가 들지 않습니다. 다만 과도한 이용을 막기 위해 하루·한 달 이용 한도를 둘 수 있으며, 한도에 걸리면 화면에 알립니다.

② 미로는 월간 제공량을 먼저 쓰고, 그다음 충전한 미로를 유효기간이 빨리 끝나는 것부터 씁니다. 쓰지 않은 월간 제공량은 다음 달로 넘어가지 않습니다.

③ 충전 상품의 가격과 미로 양은 충전 화면에 표시합니다. 결제는 계좌이체로 합니다. 주문하면 표시되는 계좌로 72시간 안에 안내된 대조 코드를 입금자명으로 넣어 입금하고, 운영자가 입금을 확인한 뒤 미로를 지급합니다. 기한 안에 입금하지 않으면 주문은 취소됩니다.

④ 충전한 미로에는 유효기간이 없습니다. 가입 선물처럼 무료로 준 미로는 줄 때 알린 기간(가입 선물은 7일)이 지나면 사라집니다.

⑤ 이용권 등 다른 유료 상품을 팔 때는 가격, 이용 기간, 혜택, 결제 방법을 구매 화면에 표시합니다.

⑥ 월간 제공량과 가입 선물로 충전하기 전에 유료 기능을 미리 써 볼 수 있습니다.

제11조 (청약철회와 환불)

① 충전한 날부터 7일 안에는 사용하지 않은 충전 미로를 환불받을 수 있습니다. 이미 사용한 미로는 디지털콘텐츠 제공이 시작된 것이므로 청약철회를 할 수 없습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호).

② 서비스 장애나 운영자의 실수로 미로를 쓰지 못했거나 잘못 지급·차감된 경우에는 기간과 관계없이 그만큼 환불하거나 다시 지급합니다.

③ 서비스 내용이 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 제공받은 날부터 3개월 안에, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 안에 청약을 철회할 수 있습니다.

④ 월간 제공량과 가입 선물 등 무료로 받은 미로는 환불 대상이 아닙니다.

⑤ 환불은 ab40905045@gmail.com로 요청하면 운영자가 확인한 뒤 입금한 계좌로 3영업일 안에 돌려드립니다.

⑥ 민법상 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인이나 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다.

제12조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

다른 사람의 계정이나 정보를 쓰는 행위
실존 인물(배우·지인·일반인 등)을 성적으로 표현하거나, 실존 인물로 오인하게 하는 캐릭터를 만드는 행위
미성년자를 성적으로 표현하는 행위, 언베일을 켜지 않은 대화에서 노골적인 성적 표현을 유도하는 행위, 언베일에서 「언베일(성인 콘텐츠) 이용 정책」이 금지한 내용을 요청하는 행위
폭력·자해를 부추기는 콘텐츠를 만들도록 유도하는 행위
다른 사람을 괴롭히거나 혐오를 퍼뜨리는 행위, 다른 사람의 개인정보를 올리는 행위
권리가 없는 사진·그림·저작물을 올려 다른 사람의 저작권·초상권 등을 침해하는 행위
AI의 안전장치를 우회하려는 행위, 자동화 도구로 서비스를 과도하게 이용하거나 운영을 방해하는 행위
서비스를 이용해 법령을 어기는 행위

제13조 (게시물과 AI 생성 콘텐츠의 권리)

① 회원이 만든 캐릭터 설정·사진·댓글의 권리는 회원에게 있습니다. 회원은 서비스 제공(화면 표시, 저장, 검색 노출, 공개 캐릭터를 AI가 연기하는 것)에 필요한 범위에서 운영자가 게시물을 이용하도록 허락합니다. 이 허락은 게시물을 삭제하면 끝납니다.

② 회원이 공개로 올린 캐릭터는 다른 회원도 대화할 수 있고, AI는 캐릭터 설정을 바탕으로 그 대화를 만듭니다.

③ 회원은 직접 만들었거나 권리자의 허락을 받은 사진·그림만 올려야 하며, 다른 사람의 권리를 침해해 생긴 책임은 올린 회원에게 있습니다.

제14조 (게시물 관리와 신고)

① 회원은 대화 메시지의 신고 기능으로 부적절한 AI 응답이나 권리 침해를 알릴 수 있습니다.

② 운영자는 법령이나 이 약관을 어긴 게시물·메시지를 숨기거나 공개를 멈출 수 있습니다.

③ 게시물로 권리를 침해당했다는 사람이 삭제 등을 요청하면, 운영자는 관련 법령(정보통신망법 제44조의2)에 따라 게시물을 일시적으로 가리는 등 필요한 조치를 합니다.

제15조 (이용 제한)

① 회원이 제12조를 어기면 운영자는 해당 대화방 이용 제한, 게시물 비공개·삭제, 계정 이용 정지 등 위반의 정도에 맞게 이용을 제한할 수 있습니다.

② 운영자는 이용을 제한할 때 그 사유와 기간을 알립니다. 긴급한 경우에는 제한한 뒤 알립니다.

③ 회원은 이용 제한에 이의가 있으면 통지를 받은 날부터 14일 안에 ab40905045@gmail.com로 이의를 신청할 수 있으며, 운영자는 이의가 정당하면 바로 제한을 풉니다.

제16조 (운영자의 의무)

운영자는 서비스를 안정적으로 제공하도록 노력하고, 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호하며, 회원의 불만과 요청을 빠르게 처리합니다.

제17조 (책임의 제한)

① AI 생성 콘텐츠는 사실이 아니거나 부정확할 수 있으며 전문적인 조언(의료·법률·금융·심리 상담 등)을 대신하지 않습니다. 운영자는 AI 생성 콘텐츠를 믿고 한 판단의 결과에 책임을 지지 않습니다.

② 운영자는 천재지변, 외부 AI 제공사·통신사·클라우드 사업자의 장애 등 운영자가 막을 수 없는 사유로 생긴 손해, 회원의 잘못으로 생긴 손해, 회원끼리 또는 회원과 제3자 사이의 분쟁에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

③ ①과 ②에도 불구하고 운영자의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해에 대해서는 책임을 집니다.

제18조 (분쟁 해결과 관할)

① 서비스 이용과 관련한 불만이나 분쟁은 ab40905045@gmail.com로 알려 주면 운영자가 성실히 처리합니다.

② 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 합니다.

부칙 — 이 문서는 2026-10-05부터 시행합니다.